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Norme MS70 : les bornes d’appel d’urgence conformes à la norme MS70 pour l’alerte prioritaire des pompiers dans les ERP

  • Photo du rédacteur: Ariacom Pro
    Ariacom Pro
  • 15 janv.
  • 3 min de lecture

Dernière mise à jour : il y a 5 jours

Dans les Établissements Recevant du Public (ERP), la norme MS70 impose des règles strictes en matière d’alerte des secours. Cette norme MS70 ERP vise à garantir qu’en cas d’urgence, les sapeurs-pompiers puissent être contactés rapidement, de manière fiable et prioritaire, y compris en cas de coupure électrique.


Les bornes d’appel d’urgence conformes à la norme MS70 constituent aujourd’hui une solution particulièrement adaptée pour répondre à ces obligations réglementaires.


norme ms70 telephone de secours

Norme MS70 : définition et objectifs pour les établissements recevant du public (ERP)


La norme MS70 fait partie du règlement de sécurité contre les risques d’incendie et de panique applicable aux ERP. L’objectif principal de la norme MS70 ERP est clair : assurer une alerte immédiate et fiable des sapeurs-pompiers, quelles que soient les circonstances.


La norme MS70 prévoit que cette alerte soit réalisée :

  • par une liaison prioritaire,

  • ou par un moyen de communication offrant un niveau de fiabilité équivalent.


Norme MS70 et liaison prioritaire avec les pompiers


Norme MS70 : qu’est-ce qu’une liaison prioritaire ?

Dans le cadre de la norme MS70, la liaison prioritaire est un dispositif de communication dédié à l’alerte des secours, répondant à plusieurs exigences :


  • dispositif fixe et identifié,

  • liaison vocale directe avec les pompiers,

  • disponibilité permanente,

  • fonctionnement garanti même en cas de coupure de courant,

  • orientation vers le centre de traitement de l’alerte défini avec les services d’incendie.

Ces éléments sont systématiquement analysés lors des commissions de sécurité ERP, dans le cadre du respect de la norme MS70.


Norme MS70 : obligation de batterie de secours et continuité de service


Un point fondamental de la norme MS70 concerne la continuité de fonctionnement des dispositifs d’alerte.


La norme MS70 impose que :


  • l’alerte des secours ne dépende pas uniquement du réseau électrique principal,

  • le dispositif dispose d’une batterie de secours de 1h minimum et 6h pour les lieux avec des salles de sommeil.

  • l’autonomie permette de maintenir l’alerte en situation dégradée.

Sans batterie de secours, un système d’appel ne peut pas être considéré conforme à la norme MS70 ERP.


Norme MS70 et bornes d’appel d’urgence : une solution adaptée


Les bornes d’appel d’urgence Ariacom Pro ont été conçues pour répondre précisément aux exigences de la norme MS70.

Elles permettent :

  • une liaison prioritaire avec les pompiers,

  • une communication vocale claire et immédiate,

  • une utilisation simple et rapide, sans manipulation complexe.


Norme MS70 : comment nos bornes d’appel d’urgence respectent les exigences


Norme MS70 et batterie de secours intégrée

Toutes nos bornes d’appel d’urgence intègrent une batterie de secours, garantissant :

  • la continuité du service en cas de coupure électrique,

  • la conformité aux exigences de la norme MS70,

  • une alerte fiable des secours à tout moment.


Norme MS70 et accessibilité du dispositif

Conformément à la norme MS70 :

  • les bornes sont visibles,

  • facilement accessibles au public et au personnel,

  • identifiables comme moyen d’alerte d’urgence.


Norme MS70 et fiabilité de la communication

La norme MS70 impose une communication efficace avec les secours.Nos bornes assurent :

  • une qualité audio optimale,

  • une transmission immédiate de l’alerte,

  • un contact direct avec le service de secours défini.


Norme MS70 : l’accompagnement Ariacom Pro


Chez Ariacom Pro, nous accompagnons les ERP et les collectivités pour :



Notre approche est clé en main, sans sous-traitance, et pensée pour une conformité réelle à la norme MS70.


Vous souhaitez vérifier la conformité de votre ERP à la norme MS70 ou installer une borne d’appel d’urgence avec batterie de secours ?


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